Votre fiche formation pour :
Agent de voyage et de tourisme

Code CARIF - 39S2300293

Objectifs

  | Le plus fréquemment, les emplois sont constatés soit dans des entreprises de type tour-opérateurs, soit directement dans des structures d'hébergement (hôtels-clubs). Ces différentes entreprises relèvent du secteur privé dans presque tous les cas.De même , les emplois ciblés relèvent bien du cadre de l'animation touristique , et non de l'animation de type "socio-culturelle'"ou "socio-éducative"animateur polyvalent animateur / hôte animateur de tourisme animateur / agent d'accueil animateur son et lumière animateur mini-club

Programme

Activités liées à l'accueil et à la communication
  • Accueillir les vacanciers à leur arrivée, les orienter, les guider
  • Rechercher et maintenir un contact régulier avec les vacanciers durant tout leur séjour, veiller à la bonne réalisation des prestations prévues dans l'objectif de satisfaction des vacanciers clients
  • Veiller à entretenir de bonnes relations avec l'ensemble des personnes constituant son environnement de travail, reporter à ses supérieurs hiérarchiques
Activités liées à l'animation de journées
  • Utiliser le matériel d'animation adéquat , le préparer avant la réalisation de l'animation et le maintenir en bon état
  • Animer ou participer à animer des activités, jeux, activités sportives en créant une atmosphère ludique et propice à un environnement de vacances, en respectant et faisant respecter les consignes de sécurité quand elles existent
Activités liées à l'animation de soirées
  • Préparer le matériel et les accessoires prévus pour l'animation de soirée
  • Jouer un rôle, un sketch, participer à une chorégraphie, évoluer sur une scène devant un public
  • Utiliser en respectant les règles de sécurité un équipement de sonorisation et d'éclairage

Niveaux

Entrée : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)

Commentaires validation

  • Diplôme travail

Métiers préparés

  • Techniciens des transports et du tourisme
  • Employés des transports et du tourisme

Dates et lieux de formation

Proposé par

CAMAS FORMATION/IAF

Lieu

1 Place du marché
97600 MAMOUDZOU
02 69 51 28 45

Durée

140 heures

Dispositifs / financements

  • Formation professionnelle d'adulte - FPA

Nombre de places

5

Publics

  • demandeur d'emploi
  • jeune de 16 à 25 ans

Modalité de suivi

En présentiel