Objectifs
L'agent de prévention et de médiation exerce ses fonctions dans des espaces publics ou privés (quartiers, locaux commerciaux et d'habitation, transports...) sous la responsabilité d'un personnel d'encadrement. Il contribue à l'établissement ou au maintien du lien social, au confort des usagers, à la sécurité des personnes et du patrimoine. Dans le cadre des missions confiées par son employeur, il exerce une action préventive et éducative en liaison avec les partenaires locaux.
Programme
Accueil, information et accompagnement
-Rechercher les documents, les services ; décoder les informations
-Accueillir, créer des situations d'échange
-Aider, accompagner dans les activités de la vie sociale, dans les démarches
-Participer à des activités de loisirs, à des animations.
Prévention et médiation
-Observer les situations, les sites et établir un diagnostic.
-Assurer la prévention des risques et la sécurité des personnes.
-Participer au maintien du cadre de vie, de l'environnement et à la protection du patrimoine.
-Évaluer son travail.
Communication et organisation
-Déterminer les priorités d'action.
-Dialoguer, négocier.
-S'intégrer dans une équipe de travail, travailler en relation avec d'autres partenaires.
-Participer à la mise en œuvre de projets.
-Rendre compte des situations observées, des informations collectées.
-Planifier son travail et s'adapter à une situation non prévue.
Français
Histoire-géographie-enseignement moral et civique
Mathématiques et physique-chimie
Éducation physique et sportive
Prévention-santé-environnement
Langue vivante étrangère
Bloc facultatif – langue vivante
Bloc facultatif – Arts appliqués et cultures artistiques
Bloc facultatif – Mobilité
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme Éducation Nationale