• COLLABORER A L’AMENAGEMENT ET AU BON FONCTIONNEMENT DE L’ESPACE VENTE
 • APPROVISIONNER ET ASSURER LE REASSORT DES RAYONS 
• TENIR UN POSTE DE CAISSE 

 La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 période en entreprise. Possibilité d'une phase de remise à niveau (RAN), durée et programmation en fonction des besoins du candidat. 

Accueil : Présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation. Initiation à la multimodalité en formation, appropriation des nouvelles technologies de l’information et de la communication. 

Module 1 : Approvisionner et assurer le réassort des rayons: 
• Réceptionner et stocker les marchandises 
• Mettre en rayon et effectuer le réassort dans le respect de la réglementation commerciale 
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité 
• Participer à la lutte contre la démarque 
• Appliquer la politique de développement durable de l’entreprise 
• Réaliser les opérations d’inventaire 
• Communiquer à l’oral en situation professionnelle 
• Accueillir et orienter le client dans le magasin 
• Travailler en équipe 
• Maîtriser les gestes et postures en situation de port décharges
2 semaines de stage en entreprise 

Module 2 : Tenir un poste de caisse 
• Assurer la relation et le service clients en caisse 
• Réagir face aux conflits clients 
• Réaliser des opérations de caisse 
• Appliquer les procédures de contrôle et de surveillance au poste de caisse 
2 semaines de stage en entreprise

1 semaine d'examen de prérequis