Objectifs
Le secrétaire réalise les tâches quotidiennes de secrétariat du service dans lequel il travaille.
Il traite le courrier, répond au téléphone et assure l’accueil. Il élabore tous types de documents (prise de notes, rédaction de compte rendus, synthèses…) et gère l’agenda de son supérieur hiérarchique. Il est le premier contact avec les collaborateurs et les relations extérieures (clients, fournisseurs…).
Programme
CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme autres