Objectifs
Objectif 1 : À la fin de la formation, les participants seront en mesure d'utiliser des compétences de base en français, en mathématiques et en informatique pour soutenir leur travail en hygiène et propreté, y compris la rédaction de rapports, les calculs liés au nettoyage, l'utilisation de logiciels de gestion, et la navigation sur Internet.
Objectif 2 : Les participants seront préparés à la recherche d'emploi en développant des compétences en recherche d'emploi, y compris la rédaction de CV professionnels, la création de lettres de motivation percutantes, et la préparation aux entretiens d'embauche.
Objectif 3 : La formation vise à enseigner aux participants à appliquer des techniques de nettoyage efficaces et sécurisées, conformes aux normes d'hygiène, de sécurité au travail, et de respect de l'environnement, pour assurer la propreté des espaces professionnels.
Objectif 4 : Enfin, les participants développeront des compétences en communication professionnelles pour interagir efficacement avec les clients et les collègues, tout en gérant les demandes spéciales et en répondant aux plaintes de manière courtoise et satisfaisante.
Programme
- M1 Présentation de la formation
- M2 PPRE
- M3 Français
- M4 Anglais professionnel
- M5 Mathématiques
- M6 Réalités du métier
- M7 Apprendre à apprendre
- M8 Estime de soi
- M9 Techniques de recherche d'emploi
- M10 Règles de travail en équipes
- M11 Technologies de l'Information et de la Communication Numérique
- M12 Initiation Word
- M13 Métiers visés et suivis de prestation de services
- M14 Stage de découverte
- M15 Stage en immersion
- M16 PSC1
- M17 Bilan fin de formation
Niveaux
Entrée : Savoirs factuels de base (DNB Pro)
Sortie : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Validation
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